Политика за бисквитки

Начало » Бисквитки

Въведение

Ние използваме бисквитки и подобни технологии, за да подпомогнем предоставянето, предпазването, и подобряването на нашите Продукти и Услуги. Тази политика обяснява как и защо ние използваме тези технологии и какви възможности за избор имате Вие.

Не използваме бисквитки за други цели, освен описаните тук и в Политика за Поверителност. С използването на този сайт Вие се съгласявате, че бисквитки може да бъдат поставени на компютъра Ви или друго устройство, с което осъществявате достъп до продуктите ни.

Какво са бисквитки

Бисквитките са малки файлове с данни, които се прехвърлят до устройството Ви (като смартфон или компютър). Терминът се използва и по отношение на различни технологии, които могат да бъдат имплементирани и използвани по определен начин, така че да могат да проследяват поведението на потребителя в онлайн среда и да улеснят достъпа на съответния потребител до услугите, както и да запаметят неговите предпочитания.

Ние и нашите партньори използваме различни технологии за да поддържаме и подобряваме услугите си. Някои от тези технологии се използват за идентифициране на потребители, когато ползват Продуктите ни, а други могат да се използват за проследяване на уникални уеб потребители.

Технологии, които използваме

Използваме бисквитки и други подобни технологии, Ние и доставчиците ни, които работят за нас и от наше име, като Google Analytics, съхраняват лог файлове и използват проследяващи технологии като:

• бисквитки, които са малки частици данни, прехвърляни към вашето устройство с цел водене на отчетност;
• web beacons, които ни позволяват да узнаем, дали определена страница е била посетена или имейл е бил отворен;
• Проследяващи пиксели, които позволяват на нас или на рекламните ни партньори да рекламираме по-ефективно;
• local storage objects, които ни помагат да се борим срещи измами, да запомняме настройките ви игрите и да подобрим времето за зареждане на продуктите ни, да идентифицираме конкретни потребители и да следим дали са вписани (Authentication);
• mobile identifiers, които ни помагат да идентифицираме конкретни потребители и да следим дали са вписани (Authentication);

Защо използваме тези технологии

Ние използваме тези технологии по редица причини, включително, но не само за изброените по-долу дейности:

• Да Ви предоставим възможност да използвате и да влизате в продуктите и услугите ни;
• За да активираме, улесним и рационализираме функционирането и достъпа ви до продуктите;
• За да разберете по-добре как навигирате и взаимодействате с продуктите и да ги подобрим;
• Да ви предложим персонализирани реклами;
• Да ви показваме съдържание (например реклами), което е съответстващо и по-подходящо за вас;
• Да следим и анализираме производителността, работата и ефективността на продуктите и рекламите;
• Да налагат правни споразумения, които управляват употребата на Продуктите;
• За откриване и предотвратяване на измами, както и за и разследвания;
• За целите на собствената ни поддръжка на клиенти, анализи, изследвания, разработване на продукти и спазване на нормативните изисквания;

Трети Страни

Възможно е също така да позволим на определени бизнес партньори да поставят тези технологии в Продуктите. Тези партньори използват тези технологии за:

• Да ни помогнат да анализираме как използвате Продуктите, например като отбелязват услугите на трети страни, от които сте били насочени;
• Да ви маркетират и рекламират наши продукти и услуги, в рамките на нашите продукти, както и на външни уебсайтове;
• Да ни помогнат да откриваме или предотвратяваме измами или да извършваме оценки на риска;
• Да събират информация за дейността ви в рамките на Продуктите, други сайтове и / или рекламите, върху които сте кликнали;

Например, за да можем да разберем по-добре как хората използват Продуктите, ние работим с редица партньори в анализа, включително Google Analytics. За да не позволите на Google Analytics да използва информацията ви за анализи, можете да инсталирате добавката за браузъра за отказ от Google Анализ, като кликнете тук.

Третите страни могат също така да използват такива технологии за проследяване, за да показват реклами, за които смятат, че най-вероятно представляват интерес за вас, и да измерват ефективността на рекламите си както в рамките на продуктите, така и на други уебсайтове и онлайн услуги. Използваните от нас проследяващи и рекламни „бисквитки“ може да включват Google, Meta и други рекламни мрежи и услуги, които използваме периодично. .

Социални плъгини и бутони

Можем да използваме социални плъгини, предоставени и управлявани от трети страни, като Facebook Like Button. В резултат на това може и да изпращате на третата страна информация, че разглеждате определени части от Продуктите. Ако не сте влезли в профила си в третата страна, то третата страна може да не разпознава вашата самоличност.

Социалните бутони за външни социални медии се използват, за да могат нашите потребители да споделят или отметват уеб страници. Не можем да попречим на тези сайтове да събират информация за вас.

За да разберете как социалните медии използват информация за вашите дейности на нашия уебсайт и в Интернет, моля, прочетете техните Общи условия и Политика за поверителност.

Ако решите да откажете „бисквитките“, някои части на Продуктите може да не работят по предназначение или изобщо да не работят. Тук са посочени връзки към официалните страници на най-използваните браузъри с описание на настройките им за “бисквитки”, а по-надолу в настоящия документ са налични подробни инструкции за отказ от “бисквитки”.

• Настройки на бисквитки на Microsoft Edge
• Настройки на бисквитки на Firefox
• Настройки на бисквитки на Chrome
• Настройки на бисквитки на Safari

Ако изберете да се откажете да виждате “базирана на интереси” насочена уеб реклама, доставена от трети страни, можете да посетите външните уебсайтовете, изброени по-долу. Тези уебсайтове се управляват от трети страни. Ние не контролираме и не ги управляваме.

• Network Advertising Initiative Consumer Opt-Out Page
• Digital Advertising Alliance Opt-Out Page
• Your Online Choices

Ако изберете да се откажете да виждате “базирана на интереси” уеб реклама, доставена от трети страни, можете да коригирате настройките за проследяване на рекламите на мобилното си устройство. Повечето съвременни мобилни устройства (iOS 6, Android 2.3 и Windows 10 и по-нови) предоставят рекламни идентификатори. Тези идентификатори имат различни имена в зависимост от марката на мобилното устройство. Например, те се наричат Google Advertising ID (GAID) на устройства с Android и в iOS, те се наричат идентификатор за рекламодатели (IDFA). Тези операционни системи ви позволяват да видите рекламния си идентификатор в настройките на мобилното си устройство и да контролирате начина, по който се използва като разполагате и с възможността да “занулите” рекламния си идентификатор, което ще позволи на използваното от вас устройство да зададе нов рекламен идентификатор за вашето устройство.

Моля, имайте предвид, че все още можете да получавате реклами от трети страни в рамките на нашите продукти, дори ако се откажете от насочената реклама, но те няма да се основават на вашата дейност на несвързани уеб сайтове или приложения.

Ако използвате нашите Продукти, без да се откажете от използването на бисквитки и подобни технологии, това означава, че разбирате и се съгласявате със събирането на данни за целите на предлагане на реклами.

По-долу са изброени повечето най-често използвани от Администратора и неговите партньори бисквитки при използването на продуктите като списъкът не е изчерпателен и не включва всички възможни бисквитки, и подобни технологии, които трети страни могат да използват в качеството им на наши партньори, и във връзка с извършваната от тях дейност на базата на вашите предпочитания.

Блокиране на бисквитки на трети страни

Добре ли е да блокирате бисквитки на трети страни и как можете да го направите?

Блокирането на бисквитки на трети страни във вашия уеб браузър може да блокира проследяването от рекламодатели и други субекти. Следователно можете да се възползвате от блокирането на бисквитки на трети страни, тъй като в този случай дейностите ви онлайн ще се проследяват по-малко, което може да подобри поверителността ви при вашата онлайн активност. Блокирането на бисквитки на трети страни обаче може да попречи на някои от сайтовете, които посещавате, или части от тях да работят правилно и пълноценно и да ограничи достъпа ви до тях.

Преди да прочетете как да изключите бисквитките на трети страни, не забравяйте, че повечето уеб браузъри вече изключват бисквитките на трети страни, ако ги използвате в режим инкогнито. Това правило важи за Google Chrome, Microsoft Edge, Opera и Opera GX. За разлика от останалите, Firefox блокира бисквитките на трети страни по подразбиране като част от функцията на браузъра за подобрена защита при проследяване.

Как да блокирате бисквитки на трети страни в Google Chrome

За да изключите бисквитките на трети страни в Chrome, щракнете или докоснете бутона „Персонализиране и управление на Google Chrome“ в горния десен ъгъл на браузъра. Изглежда като три точки, подредени вертикално. След това отидете на “Настройки” в менюто.

Отидете на Поверителност и сигурност в колоната вляво. След това в дясно потърсете секцията Поверителност и сигурност и щракнете върху или докоснете “Бисквитки на трети страни”.

Виждате наличните настройки в Google Chrome за обработка на бисквитки на трети страни. От януари 2024г. Google реши да блокира бисквитките на трети страни само за 1% от своите потребители на Chrome. През втората половина на годината обаче те блокираха бисквитките на трети страни за всички свои потребители.

За да изключите бисквитките на трети страни в Chrome, изберете опцията “Блокиране на бисквитки на трети страни”. След това виждате превключвател, който гласи: Разрешаване на свързани сайтове да виждат активността ви в групата. Какво значи това? Когато е активиран, той позволява на компании, които притежават няколко уеб сайта и онлайн услуги, да ви държат влезли, докато се движите между техните сайтове.

Например, това ще позволи на Google да ви държи влезли, докато се движите между всички техни онлайн услуги: Google.com, Gmail, YouTube, Google Maps и т.н. Същото ще важи и за други големи компании с много онлайн услуги, като Facebook, Microsoft, Yahoo! и т.н. Ако не искате това, щракнете или докоснете този превключвател, за да го деактивирате.
Затворете раздела “Настройки” и отсега нататък Google Chrome ще блокира всички бисквитки на трети страни на всички уебсайтове, които посещавате.

Как да блокирате бисквитки на трети страни в Microsoft Edge

Отворете Microsoft Edge и щракнете или докоснете бутона “Настройки и още” от горната дясна страна. Като алтернатива можете да натиснете ALT + F на клавиатурата. В менюто, което се показва, отидете на Настройки.

В лявата странична лента на раздела “Настройки” изберете “Бисквитки и разрешения за сайтове”. Вдясно щракнете или докоснете “Управление и изтриване на бисквитки и данни за сайтове”.

В панела вдясно щракнете или докоснете превключвателя “Блокиране на бисквитки на трети страни”, за да активирате функцията.
Затворете раздела “Настройки”, като знаете, че Microsoft Edge вече блокира бисквитките на трети страни на всички уебсайтове, които посещавате.

Как да блокирате бисквитки на трети страни във Firefox

Както бе споменато по-рано, Firefox блокира бисквитките на трети страни по подразбиране като част от функцията си за подобрена защита при проследяване, която е включена по подразбиране. Можете обаче да направите това поведение още по-стриктно, така че да блокира още повече бисквитки на трети страни, които може да се използват за вашето проследяване онлайн. За да направите това, щракнете или докоснете бутона за отваряне на менюто на приложението в горния десен ъгъл. Изглежда като три успоредни линии. След това отидете на “Настройки”.

В раздела “Настройки” погледнете лявата странична лента и изберете “Поверителност и сигурност”. Вдясно ще видите настройките за подобрена защита при проследяване, която използва своя стандартен режим, за да блокира бисквитки на трети страни и други заплахи като крипто копачи и търсачи на пръстови отпечатъци.

Превъртете надолу и изберете “Строг” вместо “Стандартен”. Щракнете или докоснете “Презареди” всички раздели, за да приложите тази настройка към сайтовете, които вече са отворени.

Не забравяйте, че някои сайтове може да спрат да работят правилно или повече да не показват част от или цялото си съдържание. Ако това се случи с вас, трябва да се върнете към стандартната настройка. Затворете раздела “Настройки” и сте готови.

Как да блокирате бисквитки на трети страни в Opera и Opera GX

Въпреки че Opera и Opera GX имат различен външен вид, техните менюта и настройки работят по подобен начин. Следователно процедурата за изключване на бисквитките на трети страни е идентична и започва с щракване върху иконата на Opera в горния ляв ъгъл. Бутонът, който представлява, се нарича “Персонализиране и управление на Opera”.

В менюто на Opera щракнете или докоснете “Настройки”, което отваря раздел със същото име. Можете също да натиснете клавишната комбинация Alt + P, вместо да щракате през менютата, за да стигнете до този раздел.

В раздела “Настройки” отидете на “Поверителност и сигурност” в лявата странична лента и след това щракнете или докоснете “Бисквитки на трети страни”.

След това получавате достъп до настройките на бисквитките на трети страни, използвани от Opera или Opera GX. Имайте предвид, че Opera блокира бисквитките на трети страни по подразбиране, ако я използвате в режим „инкогнито“.

За да блокирате всички бисквитки на трети страни, независимо дали използвате режима за частно сърфиране на Opera, изберете “Блокиране на бисквитки на трети страни”.

Можете да затворите раздела “Настройки” и да продължите да сърфирате в мрежата с Opera или Opera GX, без бисквитки на трети страни.

Мобилни приложения

1. Android

Приложенията за Android често използват технология, подобна на бисквитките, въпреки че традиционните уеб бисквитки не се използват по същия начин. Вместо това, приложенията използват технологии и практики за локално съхраняване на данни, или проследяване на поведението на потребителите в сесиите на ползване на мобилното приложение. Ето някои често използвани методи:

SharedPreferences: Това е един от най-основните начини, по които приложенията съхраняват малки части от данни, подобно на това как бисквитките съхраняват проста информация. SharedPreferences често се използва за настройки, потребителски предпочитания или малки количества потребителски данни.

Локално хранилище (вътрешно и външно): Приложенията могат да записват файлове или бази данни локално, подобно на начина, по който уеб сайтовете използват бисквитки, за да запазват информация на устройството на потребителя. Приложенията за Android често съхраняват по-големи или по-сложни данни, отколкото бисквитките биха обработили.

Идентификатори на устройства: Приложенията могат да използват идентификатори като идентификатори за рекламиране, идентификатори на устройства или идентификатори за инсталиране, за да проследяват поведението на потребителите. Идентификаторите за рекламиране обикновено се използват за проследяване на реклами в приложения и платформи, подобно на проследяването на бисквитки в мрежата.

SDK за анализ и проследяване: Много приложения използват услуги на трети страни като Google Analytics, Firebase или Facebook SDK, които проследяват взаимодействията и поведението на потребителите. Тези услуги функционират подобно на проследяването на бисквитки на уеб сайтове, тъй като събират данни в сесии и дори в множество приложения, или между отделни приложения.

Бази данни в приложението (SQLite, Realm): Приложенията могат да използват бази данни като SQLite за локално съхраняване на структурирани данни. Въпреки че са по-сложни от бисквитките, тези методи все пак позволяват на приложенията да запазват данни в сесии за неща като потребителски предпочитания.

Въпреки че механизмите се различават, целта на проследяване, персонализиране и запомняне на потребителски данни в приложенията за Android изпълняват същите цели, за които са предназначени бисквитките в мрежата.

2. iOS

Подобен е подходът при приложенията за iOS, които също използват различни локални методи за съхранение и идентификатори вместо традиционните уеб бисквитки. Ето как приложенията за iOS обикновено обработват постоянни данни и проследяване на потребители:

UserDefaults: Подобно на SharedPreferences на Android, UserDefaults на iOS предоставя начин за съхраняване на малки части от данни като потребителски предпочитания или настройки. Той се използва широко за поддържане на основна потребителска информация и конфигурации за конкретни потребители.

Локално хранилище (файлове и ключодържател): Приложенията за iOS могат да съхраняват файлове в локалното хранилище на устройството или да използват Keychain за защитено съхранение, което обикновено се използва за чувствителна информация, като идентификационни данни за вход. Те са по-сигурни и специализирани от бисквитките, особено когато се работи с чувствителни данни.

Идентификатори (IDFA и IDFV): Приложенията за iOS използват идентификатори като IDFA (идентификатор за рекламодатели) за проследяване на поведението на потребителите по начин, подобен на бисквитките в мрежата. IDFA се използва за проследяване на реклами и може да бъде нулиран от потребителите. IDFV (идентификатор за доставчик) е уникален за всеки доставчик на приложение на устройство и е постоянен в приложенията на доставчика.

SDK за проследяване и анализ: Подобно на Android, приложенията за iOS често използват SDK от услуги като Firebase, Google Analytics или Facebook за проследяване на потребители.
Тези услуги проследяват поведението на потребителите през сесиите, подобно на проследяването на бисквитки в уеб приложенията.

Основни данни и SQLite: Приложенията за iOS често използват Core Data, SQLite или други технологии за база данни, за да управляват локално по-сложни, структурирани данни. Това е като използването на бисквитки за съхраняване на структурирани данни в мрежата, но е по-стабилно и подходящо за мобилни нужди.

Apple поставя строги ограничения върху проследяването в iOS с рамката за прозрачност за проследяване на приложения (ATT), която изисква приложенията да получат изрично потребителско разрешение преди достъп до IDFA. Тази политика укрепва поверителността на потребителите, като ограничава възможностите за проследяване, освен ако потребителите не дадат съгласие.

Докато приложенията за iOS не използват уеб бисквитки в традиционния смисъл, тези методи за съхранение и проследяване служат за подобни цели.

За да сведете до минимум използването на гореописаните технологии на мобилни устройства, можете да предприемете няколко стъпки, за да ограничите събирането на данни, и да подобрите поверителността както при Android, така и при iOS:

1. Ограничете проследяването на реклами
iOS: Отидете в Settings > Privacy > Tracking и изключете Allow Apps to Request to Tracking. Това ще попречи на проследяването в приложения и уеб сайтове на други компании;
Android: Отидете в Settings > Privacy/Additional Privacy Settings > Ads и активирайте Opt out of Ads Personalization и променете настройките за предложени от приложенията реклами. Това ще ограничи проследяването на персонализирани реклами.

2. Управление на разрешенията за приложения
Прегледайте и коригирайте разрешенията за всяко приложение, за да предотвратите ненужен достъп до данни. Проверете разрешенията за местоположение, контакти, камера, микрофон и други чувствителни области.
В iOS: Отидете в Settings > Privacy & Security и прегледайте разрешенията по категория.
На Android: Отидете в Settings > Privacy > Permission Manager, за да видите и промените разрешенията за всички приложения.

3. Изключете услугите за местоположение за ненужни приложения
Ограничете достъпа до местоположението за приложения, само когато е необходимо или го задайте на режим “Докато използвате приложението”.
iOS: Отидете в Settings > Privacy > Location Services и управлявайте разрешенията за местоположение за конкретно приложение.
Android: Отидете в Настройки > Местоположение > Разрешения за приложения и изберете кои приложения имат достъп до вашето местоположение.

4. Редовно изчиствайте данните от приложенията
Изчистването на данните или кеша на приложението може да премахне всяка информация за проследяване, съхранявана локално.
Android: Отидете в Настройки > Приложения > [Име на приложението] > Съхранение > Изчистване на кеша.
iOS: Деинсталирайте и инсталирайте отново приложения, ако е необходимо, тъй като iOS не предоставя вграден начин за директно изчистване на кеша на приложенията.

5. Деактивирайте опресняването на фоновото приложение
Background App Refresh позволява на приложенията да актуализират и извличат данни, когато не се използват, което може да доведе до проследяване.
iOS: Отидете в Settings > General > Background App Refresh и го изключете за определени приложения или всички приложения.
Android: Отидете в Настройки > Батерия > Ограничение на фона за отделни приложения, за да ограничите фоновата активност.

6. Ограничете анализите и диагностиката на системно ниво
И iOS, и Android събират аналитични данни, които можете да ограничите.
iOS: Отидете в Settings > Privacy > Analytics & Improvements и изключете Share iPhone Analytics.
Android: Отидете в Settings > Privacy > Usage & Diagnostics и деактивирайте Usage & Diagnostics.

Предимства за потребителите от използването на описаните технологии:

1. Подобрено потребителско изживяване
Персонализиране: Като съхраняват потребителските предпочитания, тези технологии позволяват на приложенията да персонализират съдържание като препоръки, оформления или функции въз основа на поведението и настройките на потребителя.

Безпроблемна навигация: Устойчивостта на данните позволява на приложенията да запомнят запазени предпочитания и скорошни дейности, което прави навигацията по-удобна и безпроблемна в сесиите.

По-бързи времена за зареждане: Локалното съхранение на данни намалява необходимостта от постоянно извличане на информация от сървъра, което може да доведе до по-бързи времена за зареждане и по-гладко изживяване в продуктите ни.

2. Анализи и изчистване на грешки
Данните, събрани чрез тези технологии, ни предоставят информация за това как потребителите взаимодействат с нашите приложения и какви проблеми срещат.

Анализът може да идентифицира сривове, грешки или други проблеми, което ни позволява да коригираме проблеми и да правим информирани актуализации, които подобряват стабилността и производителността на приложенията.

3. Целенасочена и персонализирана реклама
Подходящи реклами: Идентификаторите за рекламиране помагат да се предоставят подходящи реклами въз основа на интересите ви.

4. Сигурност и предотвратяване на измами
Уникални идентификатори на устройства: Идентификаторите на устройства, когато се използват сигурно, помагат при проверката на истинските потребители и предотвратяването на измамна дейност. Те могат да открият необичайно поведение или да попречат на ботовете да получат достъп или да злоупотребят с приложението, или ваши данни.

Устойчивост на сесията: Сигурното съхраняване на информацията за сесията на устройството намалява влизанията ви, повишавайки сигурността и удобството.

5. По-добра функционалност
Локално кеширане на данни: Локалното съхранение позволява на приложенията да функционират с ограничена интернет свързаност чрез кеширане на данни.

Възобновяване на прекъснати действия: В случаи на лоша връзка, приложенията могат да съхраняват действия локално и да ги синхронизират, когато връзката бъде възстановена, което прави приложението по-устойчиво и удобно за потребителя, и ще сведе до минимум риска от прекъсване на играта ви.

6. Непрекъснатост на различни устройства
Синхронизиране между устройства: Чрез използване на уникални идентификатори и облачно съхранение, приложенията могат да синхронизират настройките между устройствата, които използвате, в случай че достъпвате продуктите ни от различни устройства в различно време.

Последователно изживяване: Идентификаторите на устройствата, описани по-горе, ни помагат за поддържането на унифициран потребителски профил в различните платформи, осигурявайки последователно изживяване, дори ако решите да надстроите или да смените устройството си.

7. Тестване и оптимизиране на продуктите ни
Тестване на нови функции: Проследяващите SDK позволяват тестване, като предоставят информация за това как потребителите реагират на нови функции, промени в оформлението или елементи на потребителския интерфейс. Това ни помага да оптимизираме продуктите въз основа на действителни потребителски данни.

Подобряване на процента на реализация: Резултатите от тестването ни позволяват да вземаме решения, базирани на данни, за да подобрим изживяването на потребителите.
Като цяло, тези технологии ни помагат да създаваме вълнуващи и удобни за потребителите изживявания в нашите продукти, поради което ви насърчаваме да ползвате пълната им функционалност без да се притеснявате за своята сигурност.

Ако все пак имате някакви въпроси или нужда от разяснения, може да се обърнете към нашия екип по всяко време като адресирате запитването си към: privacy@belot.bg.

Свържете се с нас

Ако имате някакви въпроси или оплаквания относно тази Политика за използване на бисквитки, можете да ни пишете или да се свържете с нас на адрес:

privacy@belot.bg

Всички останали запитвания трябва да бъдат насочени към:

support@belot.bg

КАЗУАЛИНО ЕАД
ул. ДЕБЪР 58, ЕТ.8
ВАРНА, 9000
БЪЛГАРИЯ
 

Връзки

• Политика за поверителност
• Условия за ползване
• Политика за използване на бисквитки
• Процедура за подаване на искане за изтриване на акаунт
• Политика за изпращане на непоискани предложения